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La relation de confiance
La qualité relationnelle est davantage liée à la manière de communiquer qu’à son contenu.
Vous apprendrez, ici, comment développer le sentiment de sympathie et nouer des relations de confiance.
L’intelligence émotionnelle
Nos émotions sont influencées par nos pensées, notre environnement et notre corps. Elles nous aident à agir face aux évènements. Réprimées ou accueillies, notre action peut être maladroite ou efficace. Notre capital émotionnel mérite toute notre attention.
Apprenez lors de ce module, à ce que votre émotion devienne votre alliée.
La relation distanciée
Découvrir les bases de l’analyse transactionnelle est une clé pour une relation raisonnée. Ce module vous permettra de mieux comprendre vos attitudes et celles des autres afin de mieux déjouer les relations conflictuelles.
Et l’un de ses leviers les plus puissants pour faciliter toute relation est la CONSIDERATION.
Communiquer impeccablement
Les « Accords Toltèques » sont au nombre de quatre :
- Que votre parole soit impeccable… parce qu’un mot peut changer une vie.
- N’en faites pas une affaire personnelle… je ne suis pas responsable des pensées des autres.
- Ne faites aucune supposition… au lieu d’interpréter, posez des questions.
- Faites toujours de votre mieux… pour accepter et apprendre de ses erreurs.
Il s’agit ici de passer de nouveaux accords avec nous-mêmes afin de sortir de certains pièges relationnels : tel que le manque de distanciation, les généralisations ou les projections personnelles.
En pratiquant ces accords au quotidien, nous apprenons à nous libérer des attentes d’autrui.
INITIATION À LA PNL
La programmation neurolinguistique (PNL) est un ensemble de techniques de communication et de transformation de soi qui s’intéresse à nos réactions plutôt qu’aux origines de nos comportements. Elle privilégie le « comment » au « pourquoi », propose une grille d’observation pour améliorer la perception que nous avons de nous-mêmes et des autres. Elle permet également de se fixer des objectifs et de les réaliser.
C’est une boîte à outils dont la clé est la modélisation de l’excellence.
La PNL fait partie des thérapies brèves.